Marketing SMS dla restauracji to niezwykle skuteczne i proste w użyciu narzędzie promocji.
Może być ono wykorzystane do wielu celów w gastronomii, wśród których wymienić można:
- wysyłanie powiadomień o promocjach i ofertach specjalnych,
- informowanie o specjalnych wydarzeniach,
- informowanie o nowym menu lub nowych usługach,
- wysyłanie kuponów rabatowych,
- powiadomienia o zmianach w godzinach otwarcia.
- wysyłanie ankiet i sond do klientów, w celu uzyskania informacji zwrotnej na temat jakości usług
- zachęcanie klientów do zapisywania się na newslettery
Wszystkie te działania mają na celu wzmocnienie lojalności klientów i budowanie pozytywnych relacji.
Jakie korzyści niesie za sobą stosowanie marketingu SMS dla restauracji?
1. Szybka i skuteczna komunikacja z klientami.
Wiadomości SMS są najszybszym sposobem na dotarcie do klientów i przekazanie im informacji o twojej ofercie.
2. Możliwość zwiększenia zaangażowania klientów.
Kampania SMS pozwala w łatwy sposób komunikować się z klientami i zachęcać ich do powrotu do Twojej restauracji.
3. Możliwość wysyłania kuponów i zniżek.
Marketing SMS umożliwia wysyłanie kuponów i zniżek, które zachęcają do skorzystania z oferty Twojej restauracji.
4. Możliwość zbierania opinii zwrotnych.
Wiadomości SMS mogą być wykorzystane do zbierania opinii zwrotnych od klientów. To pomoże Ci lepiej rozumieć preferencje Twoich klientów i wprowadzać dostosowane do nich zmiany.
Wypróbuj skuteczne narzędzie do promocji, wypełnij formularz a udostępnimy Ci demo
Cechy dobrej kampanii marketingu SMS
1. Przyciągający temat.
Kampania powinna mieć przyciągający temat, który zachęci odbiorców do przeczytania wiadomości SMS.
2. Precyzyjne grupy docelowe.
Kampania powinna być skierowana do wybranej grupy docelowej, aby zoptymalizować odzew.
3. Personalizacja.
Wiadomości powinny być spersonalizowane, aby wzbudzić większe zainteresowanie odbiorców.
4. Przejrzysty komunikat.
Wiadomości powinny być krótkie, jasne i przejrzyste, aby można je było łatwo zrozumieć.
5. Wykorzystanie CTA.
Wiadomości powinny zawierać jasny i zachęcający call-to-action (CTA) w celu wywołania pożądanej reakcji.
6. Utrzymywanie kontaktu.
Kampania powinna być kontynuowana, a wiadomości muszą być wysyłane z regularnymi odstępami czasu, aby utrzymać zainteresowanie odbiorców.
7. Monitorowanie wyników.
Kampania powinna być monitorowana, aby móc wyciągnąć wnioski i wprowadzić ewentualne poprawki.
Jak odbiorcy reagują na kampanię SMS?
Reakcje na kampanie SMS zazwyczaj są pozytywne, ponieważ ludzie uważają, że SMS-y są wygodnym i szybkim sposobem na dotarcie do dużej liczby odbiorców. Wiadomości te są zwykle krótkie, zawierają informacje, których odbiorcy potrzebują, i są łatwe w odczytaniu.
Odbiorcy często uważają, że jest to skuteczny i wygodny sposób na otrzymywanie informacji. Ponadto, kampanie SMS są często uważane za bardziej osobiste w porównaniu do innych form marketingu i mogą przynieść lepsze wyniki.
Co oferuje aplikacja Czerwony Stoliczek w zakresie marketingu SMS?
Aplikacja Czerwony Stoliczek to system umożliwiający bezobsługowe zamawianie z wykorzystaniem QR kodów. Jednak poza podtsawową funkcją oferuje jednak również szeroki zakres usług w zakresie marketingu SMS. Obejmują one:
• Wysyłanie masowych wiadomości SMS do grup odbiorców.
• Używanie narzędzi do automatyzacji, takich jak kampanie cykliczne, do wysyłania wiadomości w wybranych przez Ciebie odstępach czasu.
• zaawansowane narzędzia raportowania, do monitorowania efektywności kampanii.
Chcesz dowiedzieć się w jaki sposób wykorzystać aplikację Czerwony Stoliczek do marketingu SMS w Twoim przedsięwzięciu skontaktuj się z nami.